Разработка CRM и систем для бизнеса
Готовая CRM хороша, пока ваш процесс похож на её шаблон. Когда начинаются обходные таблицы и «это мы ведём в WhatsApp», мы проектируем систему под то, как реально работает компания: интервью с сотрудниками, роли и права, обмен с 1С, отчёты для руководителя.
- Код ваш никакой абонентской платы за каждого пользователя
- 1С обмен данными без ручного переноса
- От интервью с сотрудниками до запуска и поддержки
Что делаем
Клиенты и заявки
Карточки клиентов, история обращений, воронки и статусы.
Исполнители и задачи
Диспетчерская, назначение исполнителей, контроль сроков и приложение для сотрудников в поле.
Склад и документы
Учёт ТМЦ по зонам, документы движения, инвентаризация с терминалами сбора данных.
Согласования
Многоступенчатые маршруты согласования с уведомлениями.
Обмен с 1С и сервисами
Справочники, документы и остатки без ручного переноса, боты в Telegram и MAX.
Отчёты и аналитика
Руководитель видит цифры сразу, а не через два дня после запроса.
Как обычно бывает и как у нас
Клиенты в Excel, задачи в мессенджере, договоры на рабочем столе у бухгалтера.
Клиенты, заявки, документы и задачи в одной системе с ролями и правами.
В готовой CRM восемьдесят процентов функций лишние, а нужной нет.
Делаем ровно то, чем будут пользоваться ваши сотрудники.
Каждый новый сотрудник дорожает абонентской платой, каждый месяц.
Система и код ваши, пользователей добавляете сколько нужно.
Отчёт для директора собирают два дня из пяти таблиц.
Отчёты строятся сами из тех же данных, с которыми работают люди.
Сколько Excel-таблиц сейчас держат ваш бизнес?
Знакомо. Пока каждая таблица помнит, кто её хозяин.
Обсудить с нами →Соберите задачу за 20 секунд
Отметьте, что нужно, поправьте текст, если хочется, и отправьте удобным способом. Ответим в течение рабочего дня.
Вопросы и ответы
Почему не взять готовую CRM?
Иногда стоит, и мы честно об этом скажем. Своя система окупается, когда процесс не ложится в шаблон, пользователей много или нужна глубокая связь с 1С и складом.
Сколько стоит разработка CRM?
Зависит от числа ролей, процессов и интеграций. Начинаем с проектирования: после него у вас есть описание системы и оценка по этапам.
Сколько времени до запуска?
Первую рабочую версию с главным процессом обычно запускаем за несколько месяцев, дальше развиваем итерациями.
Интегрируете с 1С?
Да, обмен справочниками, документами и остатками. Так работает, например, наша система учёта для промышленного предприятия.
Кому принадлежит система?
Заказчику: код, база, документация и доступы. Платы за пользователей нет.
Примеры работ